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서울시전자상거래센터3

해외 직구 잘 하려면? 미리미리 '이것' 챙기세요! 저렴한 가격 등의 이점을 이유로 해외 ‘직구’가 급증하면서 소비자 피해와 불만도 커지고 있다. 어떻게 하면 이를 피할 수 있을까? 다양한 해외 직구 피해 모니터링 사례를 살펴보면서 마음 놓고 해외 직구를 이용할 수 있는 방법을 알아보자. 올해 2/4분기 온라인 해외 직구 규모는 총 2조149억 원으로 작년보다 25.6% 늘어났다.지역별로는 중국 업체를 통한 구매가 64.8%, 상품별로는 의류 등 패션 상품이 17.4% 증가한 것으로 나타났다. 해외 직구가 많아지는 만큼 그로 인한 피해도 늘어나고 있다. 해외 직구를 통해 문제가 생긴 후 교환이나 반품 등의 과정에서 도움을 받는 방법이 있기는 하지만, 피해를 줄이려면 직구 시 주의점을 체크하고, 사람들이 즐겨 찾는 제품에 대한 선제적 모니터링도 필요하다.현.. 2024. 11. 28.
유해물질 최대 622배…아이 옷 직구 전 체크해야 할 이것! 서울시는 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 아동용·유아용 섬유제품을 대상으로 안전성 검사를 실시했다.서울시가 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 아동용·유아용 동절기 섬유제품 26개 제품을 대상으로 안전성 검사를 한 결과, 7개 제품에서 프탈레이트계 가소제, 납, 카드뮴 등 유해물질이 국내 기준치를 초과하여 검출되거나 물리적 시험에서 부적합 판정을 받았다.‘아동용 섬유제품’ 17개 제품 중 3개 제품(점프슈트 1종, 자켓1종, 신발 1종)에서 유해물질(프탈레이트계 가소제, 납, 카드뮴, pH)이 국내 기준을 초과하여 검출되었으며, 물리적 시험도 국내 기준에 부합하지 못하며 부적합 판정을 받았다.특히 동절기 자켓의 경우 프탈레이트계 가소제(DEHP)가 국내 기준의 약 622배를 초과하여 검출되었으며, 납은 .. 2024. 11. 23.
호캉스 예약, 첫 화면에 속지 마세요! '최종가격' 확인하세요 서울 소재 5성급 호텔 홈페이지 89%가 세금 및 기타비용을 미포함한 후 최종 결제금액을 표시하는 것으로 드러났다.서울에 위치한 5성급 호텔의 27개 홈페이지 내 정보제공 관련 실태를 조사한 결과, 10개 중 9개는 초기 광고 화면에는 세금과 기타비용을 제외한 금액을 표시 후, 결제 단계 화면에서 10~21% 더 높은 최종 결제금액을 표시하는 다크패턴(눈속임 설계)인 ‘순차공개 가격책정’이 만연한 것으로 나타났다.서울시는 추석 연휴 시즌을 앞두고 서울 소재 5성급 호텔의 27개 홈페이지를 대상으로 다크패턴 가격표시 및 필수 사업자정보 표시 현황에 대한 실태조사 결과를 6일 발표했다.실태조사 결과, 27개 호텔 홈페이지에서 객실 상품 검색 시 첫 화면에 세금 및 기타 비용을 포함한 최종가격으로 표시하고 있.. 2024. 9. 11.
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